仪表端庄，
举止文明，
精神饱满。
微笑服务，
语言生动，
文明接客。
持证上岗，
热情自信，
落落大方。
严格遵守职业道德，
虚心听取游客意见，
耐心解答游客咨询。
凭当日门票，到游客服务中心可办理免费讲解服务。
免费讲解时间为
9:00——17:00
如遇重大接待或特殊情况免费讲解会稍作调整，以当日公示为准。
注：因疫情原因，景区暂不提供讲解服务。
中国翰园碑林是古城开封重要的旅游景点之一，为对中外游客提供细致周到的服务，为全面了解翰园碑林的概括，尽情在景区内进行游览，中国翰园碑林为游客提供了导游讲解服务，现有经过严格培训并富有岗位服务经验的导游讲解员，讲解员基本情况如下：
| 编号 | 姓名 | 性别 | 职称 | 语种 |
|---|---|---|---|---|
| 01 | 李俊峰 | 女 | 4星级讲解员 | 普通话 |
| 02 | 范红缨 | 女 | 4星级讲解员 | 普通话 |
| 03 | 宋婷婷 | 女 | 2星级讲解员 | 普通话 |
| 04 | 鹿莎莎 | 女 | 2星级讲解员 | 普通话 |
| 05 | 李任婕 | 女 | 优秀讲解 | 普通话 |
| 06 | 方露露 | 女 | 优秀讲解 | 普通话 |
